Il test è doloroso o invasivo?
I test per malattie sessualmente trasmissibili di Biome-X sono indolore e non invasivi. La raccolta del campione è autonoma e può essere eseguita a casa propria senza necessità di assistenza medica. Il kit STI Plus femminile include un tampone sottile dotato di microsetole, da utilizzare sulla mucosa vaginale, concepito per raccogliere materiale senza irritazione o fastidi.
Posso fare il test se prendo farmaci o antibiotici?
Il test VG STI Plus non richiede specifiche accortezze circa l'assunzione di farmaci o antibiotici. In caso di dubbi è comunque consigliabile contattare l'assistenza clienti Biome-X.
Serve preparazione prima di raccogliere il campione?
Contrariamente ai test di metagenomica, il test VG STI Plus non richiede alcuna preparazione o accortezza prima della raccolta del campione. In caso di dubbi è comunque consigliabile contattare l'assistenza clienti Biome-X.
Quanto dura la validità del kit?
Tutti i kit di raccolta hanno lunga scadenza, in genere tra i 12 ed i 24 mesi. La data di scadenza è riportata sulla confezione interna in film o sul blister sigillato del prodotto. Il kit può essere acquistato ed utilizzato, se necessario, anche a distanza di settimane.
Una volta raccolto il campione, la spedizione deve essere completata il più rapidamente possibile. In caso di sospetta presenza del virus si raccomanda di procedere quanto prima alla raccolta: ottenere l'esito precocemente è importante sia a scopo preventivo che di intervento.
Posso avere il rimborso se cambio idea?
È possibile richiedere un rimborso dopo aver effettuato il reso, se il prodotto rispetta le condizioni di idoneità previste nella politica di reso. Il reso può essere avviato previa accettazione dello stesso da parte del servizio clienti. La procedura di rimborso verrà avviata ad avvenuta ricezione del reso, previa verifica delle condizioni della merce restituita.
Nota bene: solo i kit ancora sigillati sono idonei per la restituzione. Per ragioni igieniche e di sicurezza non sarà più possibile restituire il kit dopo l'apertura dei sigilli di garanzia.
Cosa succede se il campione non è analizzabile?
I nostri kit sono studiati e realizzati per permettere un'ottimale conservazione dei campioni anche a temperatura ambiente e durante le operazioni di trasporto. I campioni, se raccolti seguendo accuratamente le istruzioni incluse, hanno un livello qualitativo tale da permettere agli operatori di laboratorio di effettuare tutte le procedure di analisi in maniera ottimale.
Tuttavia, Biome-X non può essere ritenuta responsabile in caso di utilizzo improprio dei kit. Campioni non raccolti seguendo le indicazioni, modalità e quantità richieste potrebbero incorrere in problematiche di gestione da parte degli operatori di laboratorio.
Cosa succede se commetto un errore involontario nella raccolta?
In caso di errori involontari, come ad esempio la contaminazione accidentale del tampone, si consiglia di interrompere la procedura di raccolta e di contattare direttamente l'assistenza clienti di Biome-X.
Nota bene: se il tampone dovesse contaminarsi, inserirlo nuovamente nel suo astuccio. NON procedere all'inserimento nel tubo con il liquido di conservazione.
Posso ottenere informazioni sulla presenza di altri patogeni e di HPV con il kit STI?
Il test VG STI Plus utilizza sonde specifiche per identificare con esattezza e massima precisione il DNA dei microorganismi patogeni a trasmissione sessuale. E' esclusivamente specifico per i 28 ceppi umani di patogeni a trasmissione sessuale.
Tuttavia è possibile eseguire uno screening specifico per HPV con i nostri test CVX HPV e CVG HPV Advanced
Quali patogeni sono identificabili con il test VG STI Plus?
Il test plus permette di identificare fino a 28 patogeni a trasmissione sessuale.
Patogeni comunemente diffusi: Chlamydia trachomatis, Neisseria gonorrhoae, Mycoplasma genitalium, Mycoplasma hominis, Trichomonas vaginalis, Ureaplasma urealyticum, Ureaplasma parvum.
Patogeni responsabili di ulcere urogenitali: Herpes simplex virus 1, Herpes simplex virus 2, Cytomegalovirus, Varicella zoster virus, Lymphogranuloma venereum, Treponema pallidum, Haemophilus ducreyi.
Candidosi: Candida albicans, Candida glabrata, Candida tropicalis, Candida parapsilosis, Candida krusei, Candida dubliniensis, Candida lusitaniae.
Vaginosi batteriche: Gardnerella vaginalis, Atopobium vaginae, Megasphaera type 1, BV-associated bacteria 2, Mobiluncus spp., Bacteroides fragilis, Lactobacillus spp.
